Hvordan markedsføring og kommunikasjon påvirker bunnlinjen, risiko og vekst
Det er lett å måle aktivitet, synlighet og respons i markedsføring. Det er vanskeligere å vise hvordan dette faktisk påvirker de viktigste beslutningene i virksomheten. Mange ledere og markedsansvarlige opplever derfor at de snakker litt forbi hverandre, selv om målet er det samme.